Compte et confidentialité

Supprimer votre compte

Les utilisateurs connectés peuvent supprimer définitivement leur compte Baby Journal et les données dont ils sont propriétaires directement dans l'application.

Supprimer dans l'application

Ouvrez Paramètres → Compte → Supprimer le compte, examinez les conséquences et effectuez une nouvelle vérification d'identité.

La suppression commence immédiatement après confirmation et ne peut pas être annulée. Exportez d'abord toute information que vous devez légitimement conserver.

Ce qui est supprimé

  • Votre identité d'authentification Clerk, votre profil, vos préférences, vos consentements, vos invitations et vos sélections actives.
  • Les profils de bébé dont vous êtes propriétaire et leurs journaux, mesures, étapes, rappels, accès partagés et résultats générés.
  • Votre accès futur au bébé d'une autre personne. Les contributions historiques nécessaires au journal du propriétaire peuvent rester uniquement sous forme anonymisée, sans votre e-mail ni identité visible.

Limites importantes

Un appareil hors ligne peut afficher temporairement une notification déjà programmée par son système d'exploitation. Ne comptez pas sur les rappels de Baby Journal après avoir demandé la suppression.

La suppression du compte n'annule pas un abonnement App Store ou Google Play, n'arrête pas la facturation et ne demande pas de remboursement.

Des registres limités de sécurité, facturation, prévention de la fraude, obligations légales, fournisseurs, litiges et données dépersonnalisées peuvent être conservés uniquement lorsque cela est autorisé ou requis.

Besoin d'aide ?

Écrivez à info@thebabyjournalapp.com depuis l'e-mail de votre compte. Nous vérifierons votre identité et votre autorité avant d'agir.

N'envoyez pas par e-mail les dossiers médicaux de l'enfant, mots de passe, codes ou jetons d'authentification, données de paiement ou pièces d'identité, sauf si l'assistance fournit une méthode sûre et nécessaire.