Excluir no app
Abra Configurações → Conta → Excluir conta, revise as consequências e conclua a nova verificação de identidade.
A exclusão começa imediatamente após a confirmação e não pode ser desfeita. Exporte antes qualquer informação que você precise conservar legalmente.
O que é excluído
- Sua identidade de autenticação do Clerk, perfil, preferências, consentimentos, convites e seleções ativas.
- Perfis de bebê que você possui e seus registros, medidas, marcos, lembretes, acesso doméstico e resultados gerados.
- Seu acesso futuro a um bebê de outra pessoa. Contribuições históricas necessárias ao diário do proprietário podem permanecer apenas anonimizadas, sem seu e-mail ou identidade visível.
Limites importantes
Um dispositivo offline pode mostrar temporariamente uma notificação já agendada pelo sistema operacional. Não dependa dos lembretes do Baby Journal após solicitar a exclusão.
Excluir sua conta não cancela uma assinatura da App Store ou Google Play, não interrompe cobranças nem solicita reembolso.
Registros limitados de segurança, cobrança, prevenção de fraude, questões legais, provedores, disputas e dados desidentificados podem ser mantidos somente quando permitido ou exigido.
Precisa de ajuda?
Envie um e-mail para info@thebabyjournalapp.com usando o e-mail da sua conta. Verificaremos identidade e autoridade antes de agir.
Não envie por e-mail registros médicos da criança, senhas, códigos ou tokens de autenticação, dados de pagamento ou documentos de identidade, a menos que o suporte forneça um método seguro e necessário.